Väldesignat träns med snygga detaljer och en noga genomtänkt utformning.

Träns-kit innehåller nackstycke, nosgrimma, 2 par bettremmar, 2 pannband.

Tränset har mjuk fodring längs både sidostyckena och nosgrimman samt i nackstycket

• Delat nackstycke, lättvikt och många inställningsmöjligheter. 
• Det medföljande pannbandet följer hästens linjer och lämnar det känsliga området ovanför ögonen fritt. 
• Två olika storlekar på bettremmar medföljer för fler justeringsmöjligheter, en smalare huvud/större bettringar kräver till exempel ofta de kortare remmarna, medan ett kraftigare huvud med en hög nosrygg ofta behöver den längre. Vi hjälper gärna till med inpassning och tips - ta gärna ett kort på din häst med tränset på och skicka till oss på chatten! 
• Möjligt att kombinera storlekar hos oss - man behöver då också kontakt support. 

Inpassningstips

Forma försiktigt nosgrimman för att den lägga sig bättre över nosryggen direkt, tränset bör gärna vara rumstemp när man gör det, och böj den aldrig åt fel håll. Detta kommer såklart lägga sig naturligt vid användning också. Fördelen med upphöjningen och den stabiliteten som den ger, är att den aldrig lägger sig platt mot hästens utrymme runt tänderna på sidan, utan lämnar fri plats där.

Sidostyckena ska ligga ett par cm nedanför kindbenet och det hålls på plats med käkremmen. Bettet hänger i bettremmarna från sidostyckena och det ger en känsla av stabilitet och ett bett som ligger mer stilla är mer trivsamt. 

Nosremmen ifram ska inte spännas hårt, se det som en rem som håller tränset i balans och stilla. Men det ska heller inte vara så löst att den åker fram och fastnar i underläppen. Precis i början innan tränset format sig helt kan det kännas svårare att passa till - varför vi rekommenderar att börja försiktigt i det för att få den effekten snabbare :) 

LEVERANS

Vanligtvis kommer varan skickas från oss inom 1-3 arbetsdagar efter att ordern mottagits. Vid hög belastning kan det ta något längre tid, hör av oss om du har bråttom så gör vi allt vi kan för att hjälpa dig!

Ibland händer det att någon av de varor som du beställt inte finns i lager och denna blir då restnoterad, det vill säga vi reserverar oss för slutförsäljning. Om detta sker meddelar vi alltid kunden ifråga och föreslår ny leveranstid. Om din order inte skulle kunna skickas inom ramen för våra leveranstider i dessa köpevillkor har du rätt att häva ditt köp.

FRAKT

Vi skickar din vara med bland annat Postnord och DHL. Kostnader förenade med frakten anges i samband med köpet. 

BYTE, RETUR och REKLAMATION

Vänligen maila oss på retur@eqviptus.com om vi väntar ett byte, retur eller reklamation från dig! 

Registrera din retur och boka fraktsedel här: RETUR

Du har retur och bytesrätt inom 30 dagar från att du mottagit varan, förutsatt att du inte använt varan och att den returneras i oskadat och oanvänt skick. Alla ev lappar och etiketter måste sitta kvar samt returnera även varans originalförpackning. Var rädd om varan och emballera den oanvända varan väl innan du returnerar den. Varan ska återlämnas oskadad och i nyskick. Retur- och bytesrätten gäller inte specialbeställningar.

Du ansvarar för varan till dess att vi mottagit den.

Vid byte, retur eller reklamation går vi efter Konsumentverkets regler för e-handel (Konsumentköplagen).

OBS: Returfrakt betalas av köparen. Det dras av på summan vid återbetalningen och kostar då 49kr. 

BYTE

När det gäller byte, ändringar, reklamationer och returer. Vänligen maila oss på retur@eqviptus.com först om det är några som helst frågetecken! :)

1. Du har full bytesrätt inom 30 dagar. Gå in på Eqviptus.com för att se att din önskade vara finns kvar. Om den inte skulle finnas kvar kan du istället byta mot annan/andra varor. Maila alltid oss så att vi kan reservera den nya varan åt dig (retur@eqviptus.com). Om du inte gör detta riskerar du att den vara du vill ha tar slut innan vi hinner reservera bytet.

2. När vi fått returen och godkänt den skickar vi ut den nya varan till dig. Om den nya varan är dyrare betalar du mellanskillnaden mot faktura (10 dagar netto) (bara mellanskillnaden) när du hämtar ut paketet och om den är billigare återbetalar vi dig mellanskillnaden. Om du betalat mot faktura så faktureras alternativt krediteras/återbetalas du mellanskillnaden. Ett byte sker normalt 2-7 arbetsdagar efter att vi har mottagit din vara. Eventuell återbetalning sker normalt inom 1-2 veckor (enligt lag gäller max 30 dagar).

OBS: Fri retur gäller ej på produkter märkta med "Fyndvara". Returfrakt betalas av köparen. 



REKLAMATION
1. SKICKA ETT E-MAIL OCH BESKRIV FELET. GÄRNA MED ETT FOTO. SKICKA TILL support@eqviptus.com

2. Skicka tillbaka den felaktiga varan till oss. Vi löser en retursedel/kod åt dig, maila oss på ovan nämnda adress! 

Skicka varan till adress:
Eqviptus AB
Tostaryd 3
541 98 Värsås
Sweden

3. När vi fått varan och godkänt reklamationen åtgärdar vi felet om det är möjligt och returnerar varan. Om felet inte går att åtgärda skickar vi en ny vara förutsatt att den finns i lager. Skulle inget av ovanstående två alternativ vara möjligt återbetalar vi dig vad du lagt ut för varan. Var noga med att lämna ditt bankkontonummer på returformuläret, pengarna återbetalas normalt inom två veckor (enligt lag gäller max 30 dagar).